Conditions
Conditions générales
Ces conditions régissent l'utilisation du site par les visiteurs et les relations entre BXLOVE ASBL et les établissements référencés.
Dernière mise à jour : 16 août 2026
1. Utilisation du site
La consultation du guide est libre et gratuite. Le visiteur s'engage à ne pas extraire, copier ou réutiliser massivement les contenus (textes, classements, photographies, données de fiches) sans autorisation écrite de BXLOVE ASBL.
2. Indépendance éditoriale
L'admission au guide, le nombre de Cœurs Bleus et toute distinction relèvent exclusivement du comité humain BXLOVE, après visite et vérification. Aucun paiement ne peut acheter une entrée, une note ou une distinction. Les modalités sont détaillées dans la charte de vérité.
3. Frais applicables aux établissements
L'entrée au guide donne lieu à un droit d'entrée (validation, production de la fiche) puis à un abonnement annuel de mise en ligne. Une création de contenu (photos, vidéo, reportage) peut être commandée séparément sur devis. Ces prestations couvrent un travail éditorial et technique, jamais une décision d'admission.
Les montants, la durée et les modalités de paiement sont précisés dans le devis accepté par l'établissement, qui prévaut en cas de divergence avec la présente page.
4. Durée, renouvellement et retrait
L'abonnement de mise en ligne est conclu pour douze mois. Il est renouvelable par accord des parties. Un établissement peut demander à tout moment le retrait de sa fiche ; les sommes déjà exigibles restent dues. BXLOVE ASBL peut retirer une maison du guide en cas de manquement grave, de fermeture, ou de perte de niveau constatée par le comité — le retrait est documenté dans le rapport annuel.
5. Contenus fournis par les établissements
L'établissement garantit détenir les droits sur les photographies, logos, textes et cartes qu'il transmet, et autorise BXLOVE ASBL à les publier sur le site et ses relais éditoriaux. Il s'engage à signaler sans délai toute information devenue inexacte (horaires, carte, coordonnées).
6. Réservations et services tiers
Les réservations effectuées via les widgets partenaires (Bizzybook, Google) sont conclues directement entre le visiteur et l'établissement. BXLOVE ASBL n'est ni partie au contrat, ni responsable de son exécution.
7. Réclamations et droit applicable
Toute réclamation peut être adressée à bernardfrisque@hotmail.com. Les présentes conditions sont soumises au droit belge ; les tribunaux de Bruxelles sont seuls compétents. Les consommateurs peuvent également recourir à la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges.